Философия и жизненные принципы создателей IKEA, Amazon, и брендов с мировым именем.
1.Любите своего клиента. Бизнес – это отношения. Без любви не бывает успешных сделок. Без любви не бывает продаж.
Автор: Feodor Ingvar Kamprad, CEO «Ikea»
IKEA — самый известный во всем мире магазин товаров для дома. Каждый клиент, кто хоть раз посещал магазины Икеи отмечают, насколько уютно по ним прогуливаться. Очаровательные мягкие игрушки в форме акул и других животных, белая пластиковая мебель – ставшая бестселлером, вкусные фрикадельки и мягкие булочки – сложно представить, каким безликим бы стал этот бренд, если бы его создавали без любви к своим покупателям.
2. Главное – не останавливайтесь. Выработайте привычку терпеть неудачи, но после каждого провала пробуйте вновь и вновь. Ставьте себе самые абсурдные цели и достигайте их путем череды провалов. Иначе – у вас ничего не получится.
Автор: Oprah Winfrey, певица с мировым именем.
Опра Уинфри не только известная во всем мире певица, которая стала олицетворением джазовой музыки. Это первая темнокожая женщина, сумевшая стать миллионершей. Её жизненный путь действительно путь преодолений и неудач. Опра была трудным подростком. В 13 лет она сбежала от родителей, жила на улице. В 14 Опра забеременела и родила первенца. Ребенок погиб.
Трагическая гибель малыша сделала Опру целеустремленной. Женщина пообещала себе выбраться из нищеты и сдержала слово. Она поступила в университет, получила престижную стипендию, и даже устроилась на местное ТВ, став первой темнокожей девушкой, кому это удалось.
3. Занимаясь вопросами найма, выбирайте людей, который будут умнее и квалифицированнее вас. У которых вы сможете регулярно учиться. Таланты и успехи ваших сотрудников – 90% успеха бизнеса в целом.
Автор: Brian Tracy – спикер, предприниматель, психолог и консультант миллионеров.
С этим сложно не согласиться. Найм персонала – фундамент вашего будущего бизнеса. Занимаясь подбором людей, квалификация и личные качества – первое, на что нужно смотреть. Ищите лидеров, выбирайте самых лучших специалистов и никогда не соглашайтесь на меньшее.
Да, держать в команде лучших – дорогое удовольствие. Необходимо оборудовать рабочие места, заниматься развитием и системой мотивации, поднять заработную плату в соответствии с уровнем ваших специалистов. Но люди – это самый важный и самый окупаемый ресурс.
4. Говорите о своем успехе – иначе, никто о вас так и не узнает.
Автор: Дональд Трамп. Предприниматель, миллионер, бывший президент соединенных штатов Америки.
Дональд трамп превратил свою личность в многомиллиардный бренд еще до того, как этому начали обучать инфобизнесмены. Пусть он не входит в рейтинг самых влиятельных предпринимателей, вряд ли на свете есть человек, который не слышал его имени хотя бы раз в жизни. Корпорация, созданная Дональдом, называется Trump Organization. Под именем бренда работают банки, казино, градостроительные комплексы и парфюмерные лавки.
Эпатаж и проработанный образ привели Трампа к успеху. Он регулярно выступал на ТВ, делал громкие, но весьма абсурдные заявления, не боялся говорить о себе, пусть иногда он и выставлял себя посмешищем. Успех принес Трампу огромное состояние. Мы уверены – у него есть чему поучиться.
5. Занимаясь погоней за своими целями, никогда не забывайте о порядочности. Лишь честность даст вам энергию спасть спокойно и творить великие дела.
Автор: Ричард Бренсон. Предприниматель, один из самых влиятельных бизнесменов в мире.
Бизнес, это не только про заработок и амбиции – бизнес, это про ответственность. Личная ответственность предполагает выполнение всех обязательств не только перед собой, но и перед окружающими тебя людьми. Ведите себя максимально экологично, не вредите ни людям, ни природе, ни даже, конкурентам.
Так считает Ричард Брэндсон, один из самых известных бизнесменов в мире. Он уверен – деньги, настоящие деньги и ресурсы приходят в руки лишь тому, кто в силах управлять ими порядочно. Сам Брэндсон является активным меценатом. Он спонсирует приюты, помогает детским домам и организациям по борьбе с загрязнениями экологии.
6. Никогда не откладывайте жизнь на потом. У вас не будет 500 лет. Жизнь коротка.
Автор: Билл Гейтс, создатель корпорации Microsoft
Каждую секунду, которую вам отвела жизнь, необходимо использовать по максимуму. Этот принцип помог Биллу Гейтсу стать одним из самых влиятельных и богатых людей планеты. За время работы в Майкрософт у Гейтса было всего 15 выходных. Он был отчислен из Гарварда за прогулы, так как не хотел тратить время на бессмысленные лекции. Еженедельно Гейтс читал минимум по одной книге. Плоды его усердия и трудолюбия вы можете наблюдать сами.
7. Если вы хотите успешных бизнес, важно выбрать – работать так много, чтобы каждый клиент хотел купить ваш дорогой товар, либо работать так много, чтобы дать клиенту возможность купить по доступной цене. Мы выбираем второй, поэтому мы Amazon.
Автор: Джеф Безос, создатель сети Amazon
Amazon — первая в мире платформа, организовавшая продажу товаров в интернете. Амазон стал самой известной площадкой в считанные дни. А все потому, что у её создателя была стратегия – каждый шаг в маркетингах и продажах, каждая инвестиция владельца была направлена на масштабирование.
Как только Amazon стала самой узнаваемой платформой, Безос принял решение сделать бесплатную доставку. Каждый экономический рост приводил к скидкам и снижению стоимости. Конкуренты, смеявшиеся над демпинговой политикой Амазона, банкротились один за другим. А Амазон продолжал развиваться.
8. Не важно, что вы говорите о себе сами – важно, что показывают ваши дела.
Автор: Джефф Сазерланд создатель IT-компании Scrum
Управление бизнесом – сложная и трудная задача. Предприниматели стараются подчинить себе сотрудников, выстраивая бюрократическую иерархию. Сазерланд отказался от этих принципов. В их компании царит полная открытость. Сотрудники получают полную свободу действий, и, вдохновляясь этим, они показывают настоящие результаты. Контроль, по мнению руководителя Scrum – иллюзия. Можно написать 1000 отчетов, потратив на это месяц, а можно сделать одно дело и увеличить прибыль компании на 1000%.
